Προσωπικά δεδομένα

Kατά τη διάρκεια της περιήγησης  σας στο herb-eshop.gr και αν χρειαστεί να προβείτε σε παραγγελία προϊόντων, είναι απαραίτητο να συμπληρώσετε κάποια απαιτούμενα στοιχεία, για παράδειγμα ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο επικοινωνίας, e mail, διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας. Αυτά τα στοιχεία χρησιμοποιούνται αποκλειστικά ώστε να διασφαλιστεί η ομαλή διεκπεραίωση της αντίστοιχης υπηρεσίας, εν προκειμένω της ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας και δεν πρόκειται να γνωστοποιηθούν σε οποιονδήποτε τρίτον, είναι προστατευμένες, απόρρητες από τη δημόσια θέα πληροφορίες, που καλύπτοναι από τον νόμο 4624/2019 που αποτελεί το εθνικό νομικό πλαίσιο για την εφαρμογή του γενικού κανονισμού προστασίας Δεδομένων (GDPR -ΕΕ 2016/679 ) . Το ηλεκτρονικό κατάστημα herb-eshop.gr είναι απόλυτα ευθυγραμισμένο με την ελληνική και κοινοτική νομοθεσία.

Πολιτική επιστροφών -ακυρώσεων

Είμαστε σίγουροι ότι θα βρείτε τα προϊόντα μας ικανοποιητικά από κάθε άποψη. Ωστόσο, εάν για οποιοδήποτε λόγο δεν είσαστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να την επιστρέψετε εντός 30 ημερών από την ημέρα αγοράς σας για να σας επιστραφούν τα χρήματά σας πλήν μεταφορικών. Απαραίτητη όμως προυπόθεση ,είναι να μην έχει επέλθει αλλοίωση στο σφράγισμα ασφαλείας των προϊόντων . Για  ακυρώσεις παραγγελιών παρακαλώ ενημερώστε μας άμεσα , το συντομότερο δυνατόν πριν αποσταλεί το δέμα αν είναι εφικτό και αυτό ισχύει ειδικά αν έχετε επιλέξει την αντικαταβολή ως μέσο πληρωμής ,γιατί έχει ήδη κοπεί απόδειξη λιανικής πώλησης όταν το δέμα έχει φύγει από εμάς .

Πολιτική παραδόσεων των προΪόντων

Ο συνηθισμένος χρόνος παραδόσεων των προϊόντων της παραγγελίας είναι 1-2 εργάσιμες ημέρες σε κανονικές συνθήκες για την ηπειρωτική Ελλάδα. Στα νησιά ενδέχεται να θέλει λίγο περισσότερο ειδικά  αν υπάρχουν εορτές, αργίες, κακές καιρικές συνθήκες ή υπερφόρτωση του δικτύου των ταχυμεταφορών, σε κάθε περίπτωση παρακολουθούμε συνέχεια την πορεία των αποστολών και θα σας ενημερώνουμε άμεσα.

Ασφάλεια συναλλαγών

Όλες  οι συναλλαγές  που  πραγματοποιούνται  με χρήση κάρτας  διεκπεραιώνονται  μέσω  της  πλατφόρμας  ηλεκτρονικών  συναλλαγών  Nexi  E Commerce  της  Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης  128 Bit (Secure Sockets  Layer SSL ) . Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος  κωδικοποίησης  της πληροφορίας  μέχρι αυτή να φθάσει  στον ορισμένο  αποδέκτη  της  ,ο οποίος θα μπορέσει να την αποκρυπτογραφήσει  με τη χρήση του κατάλληλου κλειδιού .

Γιώργος Δημόπουλος-Ατομική επιχείρηση. Αριθμός ΓΕΜΗ 119759144000, Βόλος Μαγνησίας.