6942532456

Όροι χρήσεως-Προστασία δεδομένων

Το herb-eshop.gr λόγω του ότι είναι online κατάστημα χρησιμοποιεί την απαιτούμενη online φόρμα παραγγελίας για να μπορούν οι ενδιαφερόμενοι να πραγματοποιήσουν τη παραγγελία τους . Τα στοιχεία που απαιτούνται για τη παραγγελία (ονοματεπώνυμο ,διεύθυνση αποστολής κτλ ) είναι απολύτως απόρρητα,προφυλαγμένα από τη κοινή θέα και δεν πρόκειται να γνωστοποιηθούν πουθενά και για κανένα λόγο . Είναι αναγκαία αποκλειστικά και μόνο για την ομαλή διεκπεραίωση της παραγγελίας σας .Η μακρόχρονη συνεργασία μας  αποδεικνύει και την απόλυτη αξιοπιστία των ηλεκτρονικών μας καταστημάτων . Είμαστε στη διάθεση σας για οποιαδήποτε απορία για τα προϊόντα της εταιρίας .

Πολιτική επιστροφών -ακυρώσεων :

Είμαστε σίγουροι ότι θα βρείτε τα προϊόντα μας ικανοποιητικά από κάθε άποψη. Ωστόσο, εάν για οποιοδήποτε λόγο δεν είσαστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να την επιστρέψετε εντός 30 ημερών από την ημέρα αγοράς σας για να σας επιστραφούν τα χρήματά σας πλήν μεταφορικών.Απαραίτητη όμως προυπόθεση ,είναι να μην έχει επέλθει αλοίωση στο σφράγισμα ασφαλείας των προϊόντων . Για  ακυρώσεις παραγγελιών παρακαλώ ενημερώστε μας άμεσα , το συντομότερο δυνατόν πριν αποσταλεί το δέμα αν είναι εφικτό και αυτό ισχύει ειδικά αν έχετε επιλέξει την αντικαταβολή ως μέσο πληρωμής ,γιατί έχει ήδη κοπεί απόδειξη λιανικής πώλησης όταν το δέμα έχει φύγει από εμάς .

Πολιτική παραδόσεων των προιόντων :

Ο συνηθισμένος χρόνος παραδόσεων των προιόντων της παραγγελίας είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες σε κανονικές συνθήκες .Αν υπάρχουν εορτές,αργίες, κακές καιρικές συνθήκες ή υπερφόρτωση του δικτύου των ταχυμεταφορών , ενδέχεται να υπάρχουν μικρο-καθυστερήσεις για τις οποίες θα σας ενημερώσουμε .

Ασφάλεια συναλλαγών :

Όλες  οι συναλλαγές  που  πραγματοποιούνται  με χρήση κάρτας  διεκπεραιώνονται  μέσω  της  πλατφόρμας  ηλεκτρονικών  συναλλαγών  Alpha e commerce  της  Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης  128 Bit (Secure Sockets  Layer SSL ) . Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος  κωδικοποίησης  της πληροφορίας  μέχρι αυτή να φθάσει  στον ορισμένο  αποδέκτη  της  ,ο οποίος θα μπορέσει να την αποκρυπτογραφήσει  με τη χρήση του κατάλληλου κλειδιού .